Majalengka, Jurnal Polisi | Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, anggota Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Majalengka, Polda Jabar, terus memberikan pelayanan yang ramah, cepat, mudah, transparan dan humanis kepada masyarakat.
Hal tersebut ditunjukkan oleh BRIGADIR TULUS FIRDAUS PARDEDE, S.H., anggota SPKT Polres Majalengka, yang membantu masyarakat dalam mengurus persyaratan terkait kehilangan Kartu Keluarga (KK) atas nama pelapor Nunung Nurlela, pada Rabu, 7 Oktober 2026.
Dalam pelayanan tersebut, BRIGADIR TULUS FIRDAUS PARDEDE, S.H. memberikan penjelasan dan pendampingan kepada pelapor mengenai persyaratan serta tahapan yang harus ditempuh dalam proses pengurusan dokumen yang hilang. Hal ini dilakukan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan kepolisian dengan mudah dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Petugas SPKT juga memastikan setiap masyarakat yang datang mendapatkan pelayanan dengan sikap sopan, humanis dan profesional, sehingga proses pelaporan dapat berjalan dengan tertib dan lancar.
Disaat dikonfirmasi, BRIGADIR TULUS FIRDAUS PARDEDE, S.H. menyampaikan bahwa pihaknya berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya bagi warga yang membutuhkan bantuan dalam proses pelaporan kehilangan dokumen penting.
“Kami berupaya memberikan pelayanan yang cepat, mudah dan humanis kepada masyarakat. Kami juga memberikan penjelasan terkait persyaratan yang harus dipenuhi agar proses pengurusan dapat berjalan dengan baik sesuai ketentuan yang berlaku,” ujarnya.
Sementara itu, Kapolres Majalengka AKBP M. Aldy Sulaiman, S.I.K., M.Si. menegaskan bahwa jajaran Polres Majalengka akan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan prinsip pelayanan yang ramah, cepat, mudah, transparan dan bebas dari praktik korupsi.
“Kami ingin masyarakat yang datang ke Polres Majalengka mendapatkan pelayanan terbaik. Setiap anggota harus mampu memberikan pelayanan secara profesional, humanis dan transparan, sehingga kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ungkap Kapolres.
Kegiatan pelayanan masyarakat di SPKT Polres Majalengka tersebut berlangsung dengan aman, tertib dan lancar. Polres Majalengka berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat.
