Majalengka, Jurnal Polisi | Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan kemudahan kepada masyarakat, Satuan Intelkam Polres Majalengka Polda Jabar melaksanakan kegiatan pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Online sekaligus sosialisasi Aplikasi Super App Polri di Ruang Pelayanan Sat Intelkam Polres Majalengka, Kamis (13/8/2026).
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kasat Intelkam Polres Majalengka AKP Asep Hendra Mulyana, S.H., didampingi KBO Sat Intelkam IPDA Yana Mulyana, S.I.P., Kaur Yanmin Sat Intelkam AIPTU M. Nurkhamid, serta anggota UrYanMin Sat Intelkam Polres Majalengka.
Kapolres Majalengka AKBP Muhammad Aldy Sulaiman, S.I.K., M.Si., melalui Kasat Intelkam Polres Majalengka AKP Asep Hendra Mulyana, S.H., menyampaikan bahwa pelayanan SKCK secara online merupakan salah satu bentuk transformasi pelayanan kepolisian yang diharapkan dapat memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, petugas memberikan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan SKCK sekaligus memberikan penjelasan mengenai tahapan dan tata cara pengurusan SKCK secara online. Masyarakat juga diberikan pemahaman mengenai pemanfaatan Super App Polri sebagai salah satu sarana untuk mengakses berbagai layanan kepolisian secara lebih praktis.
Petugas secara humanis membantu dan memberikan pendampingan kepada masyarakat yang masih mengalami kendala dalam memahami proses pelayanan digital. Hal tersebut dilakukan agar masyarakat dapat memanfaatkan layanan kepolisian berbasis teknologi dengan baik.
“Pelayanan kepada masyarakat harus terus ditingkatkan. Kami memberikan pendampingan agar masyarakat dapat memahami penggunaan layanan digital Polri dengan mudah, sehingga proses pelayanan menjadi lebih efektif, transparan, dan nyaman,” ujar AKP Asep Hendra Mulyana.
Selain memberikan pelayanan SKCK, personel Sat Intelkam juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan resmi kepolisian dan selalu memastikan informasi yang diperoleh berasal dari sumber yang terpercaya.
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari komitmen Polres Majalengka dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif, humanis, profesional, dan mudah diakses masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital.
Dengan adanya sosialisasi tersebut, diharapkan semakin banyak masyarakat yang memahami penggunaan Super App Polri serta dapat memanfaatkan layanan SKCK secara online tanpa harus mengalami kesulitan dalam proses administrasinya.
Selama kegiatan berlangsung, pelayanan berjalan aman, tertib, lancar, dan kondusif, serta mendapat respons positif dari masyarakat yang datang untuk memperoleh pelayanan.
