Polres Malang – Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana, S.i.k melalui Kapolsek Dampit AKP Agung Hartawan, S.H.M.H, Saat ini Polsek Dampit terus berbenah diri untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat secara humanis dan profesional guna mewujudkan pelayanan prima kepolisian, hal itu disampaikan oleh Kapolsek Dampit di ruang kerjanya, Selasa (16/05/2023).
” Agung Sapaan akrabnya Kapolsek Dampit menuturkan, selaku pimpinan harus memperhatikan dan mengevaluasi kinerja anggotanya baik dalam pelayanan dikantor ataupun dilapangan, agar semua tugas dan fungsinya sebagai pelindung pengayom dan pelayan masyarakat bisa berjalan dengan maksimal dan sudah sesuai dengan Protap dan SOP yang berlaku.
“Apabila semua tugas sudah dilaksanakan sesuai dengan prosedur tetap, arahan dan petunjuk pimpinan sesuai dengan tugas pokoknya nantinya akan tercipta situasi yang aman dan kondusif, “ ujarnya.
Untuk itu pihaknya menekankan bahwa pelayanan fungsi penjagaan/SPKT yang merupakan Etalase pelayanan kita, harus berjalan dengan maksimal dan lebih humanis serta transparan, Personil wajib mengutamakan senyum sapa dan salam serta tidak mempersulit masyarakat dalam hal pelayanan, berikan respon cepat dengan memberikan pelayanan terbaik.
“SPKT atau Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu merupakan etalase Polri. Baik-buruknya pelayanan Polri sedikit-banyak tecermin dari pelayanan kepolisian di SPKT,” ucapnya.
Lebih jauh Kapolsek menyampaikan walaupun Kantor dan Ruangan serta fasilitas pelayanan kita masih sangat terbatas, hal tersebut tidak boleh menbatasi langkah kita dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, Untuk itu saya minta ruang pelayanan Publik seperti SPKT ini harus bersih dan rapi setiap saat, agar masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan kita selalu merasa nyaman, ” tuturnya.
“ Pelayanan terhadap masyarakat dalam bentuk apapun, agar segera ditindak lanjuti sesuai Tugas Pokok Kepolisian, melayani merupakan hal yang harus di Lakukan,” tegasnya. ( Opr Dpt ).
